Preguntas frecuentes

Sabemos que al tomar la decisión de contratar algún servicio surgen muchas dudas, es por eso que en esta sección respondemos algunas con las que comúnmente nos encontramos, sin embargo, entendemos que puedes tener dudas diferentes a las aquí mencionadas, las cuales resolveremos con gusto.

Más información

Los pagos podrán realizarse contra entrega, existen diferentes métodos de pago, como cheque, transferencia bancaria

El agente asignado a tu servicio podrá compartirte en cualquier momento la ubicación de tu carga, ya que contamos con un sistema de monitoreo asociado a los vehículos transportistas.

Si, todas las cargas transportadas por Fletes USA están aseguradas durante el traslado, sin embargo, es importante que el valor de la carga sea declarado con el agente en el momento que se realiza la contratación, esto para asegurarnos que el seguro pueda cubrir el total de dicho valor.
El medio que se utilice para el transporte deberá contar con un seguro de responsabilidad mínimo de $1,000,000.00

Si deseas cancelar el servicio tienes la posibilidad de hacerlo siempre y cuando sea al menos a 24 horas de la fecha prevista para el servicio ya que de lo contrario se cobrará el servicio de reservación.

Te podemos asistir a transportar por medios terrestre y marítimo en los siguientes países:

  • Estados Unidos
  • Canadá
  • México
  • Guatemala

Es importante tener las medidas exactas del ítem/articulo para determinar un precio correcto del transporte, si no tienes las medidas exactas de ítem/artículo que deseas transportar te podemos ayudar necesitamos que nos des detalles sobre el año marca o modelo del ítem/artículo que deseas transportar. Es de mucha ayuda tener imágenes o videos del ítem/articulo para poder asistir nos sobre los productos que deseas transportar.

Si tienes otras preguntas puedes consultarlo aquí