{"id":22,"date":"2023-08-25T17:17:57","date_gmt":"2023-08-25T20:17:57","guid":{"rendered":"https:\/\/fletesusa.com\/?page_id=22"},"modified":"2023-09-15T00:39:35","modified_gmt":"2023-09-15T03:39:35","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section bannerWelcome\" id=\"section_1497207961\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-384993885\">\n\n\n\t<div id=\"col-903708418\" class=\"col medium-12 small-12 large-8\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner dark\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n<h1>Preguntas <span class=\"onbold\">frecuentes<\/span><\/h1>\n<p>Sabemos que al tomar la decisi\u00f3n de contratar alg\u00fan servicio surgen muchas dudas, es por eso que en esta secci\u00f3n respondemos algunas con las que com\u00fanmente nos encontramos, sin embargo, entendemos que puedes tener dudas diferentes a las aqu\u00ed mencionadas, las cuales resolveremos con gusto.<\/p>\n\n<a href=\"#services\" target=\"_self\" class=\"button primary lowercase onbutton\"  >\n    <span>M\u00e1s informaci\u00f3n<\/span>\n  <\/a>\n\n\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1497207961 {\n  padding-top: 0px;\n  padding-bottom: 0px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\t<section class=\"section faqContent\" id=\"section_227499027\">\n\t\t<div class=\"bg section-bg fill bg-fill  bg-loaded\" >\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1662651169\">\n\n\n\t<div id=\"col-868635240\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"accordion faqAcc\">\n\n\t<div id=\"accordion-419187724\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-419187724-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo_se_realiza_el_pago?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-419187724-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo se realiza el pago?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-419187724-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-419187724-label\" >\n\t\t\t\n\n\n\n<p>Los pagos podr\u00e1n realizarse contra entrega, existen diferentes m\u00e9todos de pago, como cheque, transferencia bancaria<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1105272134\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1105272134-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfc\u00f3mo_puedo_rastrear_mi_carga?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1105272134-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfC\u00f3mo puedo rastrear mi carga?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1105272134-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1105272134-label\" >\n\t\t\t\n\n\n\n<p>El agente asignado a tu servicio podr\u00e1 compartirte en cualquier momento la ubicaci\u00f3n de tu carga, ya que contamos con un sistema de monitoreo asociado a los veh\u00edculos transportistas.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1028308945\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1028308945-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfmi_mercanc\u00eda_est\u00e1_asegurada_durante_el_traslado?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1028308945-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfMi mercanc\u00eda est\u00e1 asegurada durante el traslado?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1028308945-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1028308945-label\" >\n\t\t\t\n\n\n\n<p>Si, todas las cargas transportadas por Fletes USA est\u00e1n aseguradas durante el traslado, sin embargo, es importante que el valor de la carga sea declarado con el agente en el momento que se realiza la contrataci\u00f3n, esto para asegurarnos que el seguro pueda cubrir el total de dicho valor.<br>\nEl medio que se utilice para el transporte deber\u00e1 contar con un seguro de responsabilidad m\u00ednimo de $1,000,000.00<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3457297649\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3457297649-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9_hago_si_necesito_cancelar?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3457297649-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 hago si necesito cancelar?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3457297649-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3457297649-label\" >\n\t\t\t\n\n\n\n<p>Si deseas cancelar el servicio tienes la posibilidad de hacerlo siempre y cuando sea al menos a 24 horas de la fecha prevista para el servicio ya que de lo contrario se cobrar\u00e1 el servicio de reservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2478374492\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2478374492-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9_territorio_abarca_fletesusa?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2478374492-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 territorio abarca FletesUSA?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2478374492-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2478374492-label\" >\n\t\t\t\n\n\n\n<p>Te podemos asistir a transportar por medios terrestre y mar\u00edtimo en los siguientes pa\u00edses:<\/p>\n<ul>\n<li>Estados Unidos<\/li>\n<li>Canad\u00e1<\/li>\n<li>M\u00e9xico<\/li>\n<li>Guatemala<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3725851308\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3725851308-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-\u00bfqu\u00e9_pasa_si_no_tenemos_las_medidas_exactas_de_nuestros_\u00edtems\/art\u00edculos?\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3725851308-content\" >\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>\u00bfQu\u00e9 pasa si no tenemos las medidas exactas de nuestros \u00edtems\/art\u00edculos?<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3725851308-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3725851308-label\" >\n\t\t\t\n\n\n\n<p>Es importante tener las medidas exactas del \u00edtem\/articulo para determinar un precio correcto del transporte, si no tienes las medidas exactas de \u00edtem\/art\u00edculo que deseas transportar te podemos ayudar necesitamos que nos des detalles sobre el a\u00f1o marca o modelo del \u00edtem\/art\u00edculo que deseas transportar. Es de mucha ayuda tener im\u00e1genes o videos del \u00edtem\/articulo para poder asistir nos sobre los productos que deseas transportar.<\/p>\n\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\t\t<div class=\"quoText\">\n\t\t\t\t\n\n<p>Si tienes otras preguntas puedes consultarlo <a class=\"simpleButton\" href=\"#contacto\">aqu\u00ed<\/a><\/p>\n\t\t<\/div>\n\t\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_227499027 {\n  padding-top: 50px;\n  padding-bottom: 50px;\n  background-color: rgb(255, 255, 255);\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-blank.php","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-22","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":316,"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22\/revisions\/316"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fletesusa.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}